1. Introducción
En INFOKRAUSE, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales en Chile.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Datos de navegación y cookies
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar compras y pedidos
- Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento)
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra página web
- Cumplir obligaciones legales
4. Compartición de datos
No vendemos datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de confianza para garantizar el funcionamiento de nuestros servicios, siempre cumpliendo con la legislación chilena.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información de nuestros clientes contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.
6. Derechos de los usuarios
Según la Ley N° 21.719, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar o eliminar información
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en info@infokrause.cl.